Dasar Privasi Rasmi

Perlindungan Data Peribadi Anda di mrwira

mrwira komited untuk menjaga privasi setiap ahli dengan standard keselamatan yang ketat. Dasar ini menjelaskan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform pertaruhan kami.

Berkuat kuasa: 1 Januari 2026 Bahasa Melayu Pelesenan Antarabangsa

Enkripsi SSL Tahap Tinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mrwira dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda tidak dapat dicapai oleh pihak luar.

Tiada Penjualan Data Peribadi

mrwira tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Data anda kekal milik anda.

Kawalan Akaun Penuh

Anda berhak untuk mengakses, meminda atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami yang beroperasi 24/7.

Pelayan Selamat dan Terjamin

Data ahli disimpan di pusat data yang dilindungi dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat, dengan sandaran berkala untuk mencegah kehilangan maklumat.

Pematuhan Peraturan KYC

Proses pengesahan identiti kami mematuhi keperluan KYC (Know Your Customer) antarabangsa bagi mencegah pengubahan wang haram dan memastikan platform ini selamat untuk semua ahli.

Pilihan Notifikasi Fleksibel

Anda boleh mengurus keutamaan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa — nyahlangganan e-mel promosi atau laraskan tetapan notifikasi melalui tetapan akaun anda.

Fasal 1

Maklumat yang Kami Kumpulkan

Sebagai platform yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, mrwira mengumpul maklumat peribadi yang diperlukan untuk tujuan operasi, keselamatan dan pematuhan undang-undang semata-mata.

1.1 — Maklumat Pendaftaran

Data yang Diberikan Secara Langsung

Semasa mendaftar akaun mrwira, anda dikehendaki memberikan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, tarikh lahir dan butiran kad pengenalan (MyKad) anda. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memenuhi keperluan KYC dan memproses transaksi kewangan dengan selamat. Kami tidak akan menggunakan data ini untuk tujuan lain selain yang dinyatakan dalam dasar ini.

1.2 — Maklumat Transaksi

Rekod Kewangan dan Aktiviti Pertaruhan

mrwira menyimpan rekod setiap deposit, pengeluaran dan aktiviti pertaruhan yang berlaku dalam akaun anda. Ini termasuk kaedah pembayaran yang digunakan seperti Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX dan mata wang kripto. Rekod ini disimpan bagi memenuhi obligasi pematuhan kewangan dan membantu anda menyelesaikan sebarang pertikaian transaksi.

1.3 — Data Teknikal Automatik

Maklumat Peranti dan Capaian

Sistem kami secara automatik merekod alamat IP, jenis pelayar, jenis peranti, sistem operasi dan data log aktiviti setiap kali anda menggunakan platform mrwira. Data ini digunakan untuk tujuan keselamatan, pengesanan fraud, peningkatan prestasi platform dan analitik dalaman sahaja.

Nota Penting: mrwira tidak mengumpul data melebihi apa yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Setiap pengumpulan data mempunyai asas undang-undang yang sah berdasarkan prinsip perlindungan data antarabangsa.

Fasal 2

Penggunaan Maklumat Peribadi

mrwira hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang telah dimaklumkan kepada anda dan dalam lingkungan yang dibenarkan oleh undang-undang.

2.1 — Operasi Platform

Pengurusan Akaun dan Perkhidmatan

Maklumat peribadi anda digunakan untuk mencipta dan mengurus akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran, mengesahkan identiti semasa log masuk, dan menyediakan sokongan pelanggan 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Tanpa maklumat ini, kami tidak dapat menyediakan perkhidmatan platform sepenuhnya kepada anda.

2.2 — Keselamatan dan Pematuhan

Pencegahan Fraud dan Pematuhan Undang-Undang

Data anda digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti fraud, pengubahan wang haram dan penggunaan akaun yang tidak sah. mrwira boleh mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah, termasuk memenuhi obligasi pelesenan antarabangsa kami.

2.3 — Komunikasi Perkhidmatan

Notifikasi dan Promosi

Dengan kebenaran anda, mrwira menghantar maklumat berkaitan bonus, kemaskini platform, promosi dan berita penting melalui e-mel atau notifikasi dalam aplikasi. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses anda kepada perkhidmatan teras platform.

Fasal 3

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

mrwira amat berhati-hati dalam memilih rakan kongsi yang menerima akses terhad kepada data anda, dan hanya apabila perlu untuk menyediakan perkhidmatan.

3.1 — Pembekal Perkhidmatan

Rakan Kongsi Operasi Bertauliah

Data tertentu dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dilantik untuk membantu operasi platform — termasuk pemproses pembayaran, penyedia perisian permainan dan perkhidmatan keselamatan siber. Setiap rakan kongsi ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.

3.2 — Pihak Berkuasa Regulasi

Pendedahan yang Diwajibkan Undang-Undang

mrwira boleh mendedahkan maklumat peribadi kepada pihak berkuasa kerajaan, badan pengawasan atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila terdapat keperluan undang-undang yang sah. Dalam kes sedemikian, mrwira akan berusaha memaklumkan anda terlebih dahulu melainkan dilarang berbuat demikian oleh perintah mahkamah atau undang-undang berkaitan.

⚠️ Jaminan Kami: mrwira tidak pernah menjual data peribadi ahli kepada pengiklan, broker data atau syarikat pemasaran pihak ketiga. Ini bukan sekadar dasar — ia merupakan komitmen teras perniagaan kami kepada ahli Malaysia.

Fasal 4

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

4.1 — Data Akaun Aktif

Penyimpanan Semasa Tempoh Keahlian

Selagi akaun anda aktif dengan mrwira, kami menyimpan semua maklumat yang berkaitan dengan profil, transaksi dan aktiviti pertaruhan anda. Data ini diperlukan untuk memastikan perkhidmatan yang berterusan, menyelesaikan pertikaian dan memenuhi keperluan pematuhan pelesenan kami.

4.2 — Selepas Penutupan Akaun

Penyimpanan Pasca-Keahlian

Apabila akaun ditutup, mrwira akan menyimpan rekod tertentu — terutamanya rekod transaksi kewangan dan data pengesahan identiti — untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan kewangan dan pelesenan antarabangsa. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah yang tidak boleh dipulihkan.

Fasal 5

Hak Anda sebagai Subjek Data

mrwira mengiktiraf dan menghormati hak-hak anda berkaitan data peribadi sepenuhnya. Anda boleh menjalankan hak-hak ini pada bila-bila masa.

  • Hak Akses Anda berhak untuk meminta dan mendapatkan salinan semua data peribadi yang kami pegang berkaitan anda, dalam format yang mudah difahami dan digunakan semula.
  • Hak Pembetulan Sekiranya mana-mana maklumat peribadi anda yang kami pegang adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk memohon pembetulan segera melalui saluran sokongan kami.
  • Hak Penghapusan Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada obligasi penyimpanan yang diwajibkan oleh undang-undang dan pelesenan yang mengikat mrwira.
  • Hak Pembantahan Anda boleh pada bila-bila masa membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung tanpa perlu memberikan sebarang justifikasi.
  • Hak Mudah Alih Data Anda berhak untuk menerima data peribadi yang anda berikan kepada kami dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin, untuk dihantar kepada pembekal perkhidmatan lain jika dikehendaki.
  • Hak Pembatasan Pemprosesan Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar kami mengehad pemprosesan data peribadi anda, misalnya semasa pertikaian ketepatan data sedang diselesaikan.
Untuk menjalankan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7 atau e-mel ke . Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.

Fasal 6

Keselamatan Maklumat

Keselamatan data anda adalah keutamaan tertinggi kami. mrwira melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan termoden.

6.1 — Langkah Keselamatan Teknikal

Perlindungan Berbilang Lapisan

Platform mrwira dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi data, sistem pengesahan dua faktor (2FA) untuk log masuk, firewall canggih, sistem pengesanan pencerobohan dan pengawasan keselamatan berterusan. Setiap lapisan perlindungan ini direka untuk memastikan maklumat kewangan dan peribadi anda kekal selamat pada setiap masa.

6.2 — Langkah Kawalan Operasi

Akses Dalaman yang Dikawal Ketat

Akses kepada data peribadi ahli di dalam organisasi mrwira adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja. Semua kakitangan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan menjalani latihan perlindungan data secara berkala. Log akses dipantau dan diaudit secara konsisten.

6.3 — Tanggungjawab Bersama

Peranan Anda dalam Keselamatan Akaun

Walaupun mrwira mengambil langkah-langkah keselamatan yang komprehensif, anda turut memainkan peranan penting. Sentiasa gunakan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun mrwira anda, jangan kongsikan butiran log masuk dengan sesiapa, dan maklumkan pasukan kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki sebarang aktiviti tidak sah pada akaun anda.

Fasal 7

Kuki dan Teknologi Penjejakan

mrwira menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan platform.

7.1 — Jenis Kuki yang Digunakan

Kuki Penting dan Fungsian

Kami menggunakan kuki yang penting untuk operasi platform — seperti kuki sesi yang memastikan anda kekal log masuk semasa melayari laman web kami — serta kuki fungsian yang mengingati keutamaan anda seperti bahasa dan tetapan paparan. Tanpa kuki penting ini, sesetengah fungsi platform tidak dapat beroperasi dengan betul.

7.2 — Kuki Analitik

Pemahaman Corak Penggunaan

Kami menggunakan kuki analitik dalaman untuk memahami bagaimana ahli berinteraksi dengan platform kami — halaman yang paling kerap dilawati, tempoh sesi, dan corak navigasi. Maklumat agregat ini membantu kami menambah baik pengalaman pengguna dan prestasi platform. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Fasal 8

Pindaan kepada Dasar Privasi

mrwira berhak untuk mengemaskini dasar ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam operasi atau keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

8.1 — Proses Notifikasi

Pemberitahuan Perubahan Material

Sekiranya berlaku perubahan material kepada Dasar Privasi ini yang memberi kesan ketara kepada cara kami memproses data peribadi anda, mrwira akan memaklumkan anda melalui notifikasi yang jelas di laman web atau melalui e-mel ke alamat yang berdaftar. Tarikh "Berkuat kuasa" di bahagian atas dokumen ini akan dikemaskini setiap kali berlaku pindaan.

8.2 — Kesan Penerimaan

Penggunaan Berterusan sebagai Persetujuan

Penggunaan platform mrwira anda yang berterusan selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dikira sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemaskini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan memohon penghapusan data mengikut prosedur yang ditetapkan dalam Fasal 5.

Kemaskini Terkini: 1 Januari 2026

Soalan Lazim

Soalan Mengenai Privasi mrwira

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli berkenaan pengurusan data peribadi di mrwira.

mrwira tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian terhad hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan operasi yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang. Setiap pendedahan kepada pihak berkuasa dilakukan hanya apabila terdapat obligasi undang-undang yang sah.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan mrwira melalui live chat 24/7 atau menghantar e-mel kepada [email protected]. Sertakan butiran akaun anda untuk tujuan pengesahan identiti. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan menyediakan data dalam format yang mudah difahami.

Selepas penutupan akaun, mrwira menyimpan rekod tertentu — terutamanya rekod kewangan dan data pengesahan identiti — untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan dan pelesenan antarabangsa. Selepas tempoh wajib tersebut tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat. Anda boleh menghubungi kami untuk mendapatkan maklumat lanjut mengenai garis masa pemadaman data anda.

Semua transaksi kewangan di mrwira — sama ada melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX atau mata wang kripto — diproses menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butiran penuh akaun pembayaran anda di pelayan kami; pemprosesan dilakukan melalui gerbang pembayaran bertauliah yang mematuhi piawaian keselamatan industri. Deposit minimum adalah RM50 dan pengeluaran minimum RM100, dengan tempoh pemprosesan pengeluaran dalam masa 1 jam.

Ya, anda boleh membatalkan langganan e-mel promosi pada bila-bila masa melalui pautan nyahlangganan yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel pemasaran yang kami hantar, atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pembatalan ini tidak menjejaskan komunikasi perkhidmatan penting seperti pengesahan akaun, notifikasi transaksi dan maklumat keselamatan.

Platform mrwira adalah terhad kepada individu berumur 21 tahun ke atas sahaja, selaras dengan undang-undang perjudian yang berkuat kuasa. Proses pengesahan identiti KYC kami direka untuk mengesan dan mencegah pendaftaran oleh individu bawah umur. Sekiranya kami mengesan bahawa maklumat peribadi individu bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Data Anda Dilindungi

Sertai Komuniti Ahli mrwira dengan Yakin

Platform mrwira direka dengan privasi anda sebagai keutamaan. Dengan perlindungan data bertaraf industri, sokongan 24/7 dalam Bahasa Melayu dan proses yang telus, anda boleh bermain dengan tenang mengetahui maklumat anda selamat bersama kami.

Daftar Akaun Sekarang Baca Soalan Lazim

Untuk pertanyaan privasi, hubungi kami:  |  Untuk 21 tahun ke atas sahaja.

Tentang Kami

Kenali mrwira dengan lebih lanjut

Terma dan Syarat

Syarat penggunaan platform kami

Perjudian Bertanggungjawab

Panduan bermain secara sihat

Soalan Lazim

Jawapan kepada soalan biasa